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Widerruf

Widerrufsbelehrung

Sollte der seltene Fall eintreten und Du möchtest Deine Bestellung wieder zurück an uns senden, ist dies kein Problem. Solange das gekaufte Produkt ungeöffnet und versiegelt ist. Sobald die Ware unversehrt wieder bei uns eingetroffen ist, bekommst Du den Betrag erstattet. Die Erstattung erfolgt in der Regel auf dem gleichen Weg wie die Bezahlung.

Stichwort verklumptes Gewürz: Keine Sorge, mit Deinem Gewürz ist alles in Ordnung. Einige unserer Zutaten haben einen ganz natürlichen Feuchtigkeitsanteil und da wir komplett auf Trennmittel, Rieselhilfen, Zusatzstoffe die keiner braucht und Konservierungsstoffe verzichten, kann es vorkommen, dass das Ganze leicht feucht aussieht und/oder leicht verklumpt. Dies beeinträchtigt in keiner Weise die Qualität oder den Geschmack des Produktes. Einfach die Dose gut schütteln oder den Beutelinhalt auf ein Backpapier entleeren, mit einer Kuchengabel zerdrücken und wieder zurück in den Beutel.

Bitte beachte in diesem Zusammenhang auch die Regelungen im Umgang zu Offene Gewürze widerrufen:

Hast Du Deine Aromadose und/oder Beutel bereits geöffnet, um mal daran zu riechen oder zu probieren, ist es ausgeschlossen, diese wieder an uns zurückzuschicken.

Widerrufsformular

Die Rücksendung erfolgt an:

Foodtactics Panamericana UG (haftungsbeschränkt), Mühlenweg 35, 34246 Vellmar, Deutschland, retoure@spiceupvegan.com

 

Fülle das nachfolgende Widerrufsformular aus und lege es deiner Rücksendung bei:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (___________________) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (___________________)

– Bestellnummer (SUV-ONR______________)

– Bestellt am (___________________) / erhalten am (___________________)

– Name des/der Verbraucher(s)

 

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

– Datum

 

Verwende idealerweise für deine Rücksendung den originalen Karton, um zu gewährleisten das alle Gewürze wieder unversehrt bei uns ankommen. 

Sende deine Rücksendung ausreichend frankiert an unsere Anschrift:

Foodtactics Panamericana UG (haftungsbeschränkt)
c/o Retouren
Mühlenweg 35
34246 Vellmar

 

Die Kosten für die Rücksendung müssen leider selbst getragen werden.

Detaillierte Informationen zum Widerruf findest Du in unseren AGB.

Du hast keine Bestätigung oder Rückzahlung erhalten über Deine Retoure? Gib uns 10 Tage nachdem Du das Paket an uns geschickt hast, solltest Du danach immer noch nichts von uns bekommen haben, dann schreib uns eine eMail an retoure@spiceupvegan.com mit Deiner Bestellnummer (fängt immer mit SUV-ONR an) und einem Foto vom Rücksendebeleg.

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